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幫助中心 >配送方式 >配送服務查詢

配送服務查詢

·配送方式有哪些?

贊冰商城提供物流運輸和上門自提兩種配送方式,客戶可根據自身需要進行選擇。

·地方比較偏僻,能送到嗎?

購買前請聯系客服并提供收貨地址,客服會為您查詢是否能到。

·如何查詢物流信息?

您可以進入“我的訂單”點擊相應訂單查詢即可看到物流更新。

·物流信息不顯示或長時間未更新怎么辦?

有可能是系統問題或訂單出現異常,請您直接聯系在線客服人員解決。

·物流顯示派件,但幾天都未送到,怎么辦?

若訂單中有配送人員信息,可直接聯系該人員了解情況進行解決;
若訂單中沒有配送人員信息,請直接聯系在線客服查明情況。

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